お客様の疑問や不安に丁寧に返答
FAQ
お客様から寄せられる疑問や不安に対する返答を掲載して、気になるポイントを事前に解消できるようサポートしています。プラン内容や料金、予約方法など、初めて利用される方にも分かりやすい情報をまとめています。出張洗車の流れや準備の必要性、作業時間の目安など、具体的な内容を丁寧に説明しています。ほかにも不明点がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
- コーティングを使用している車でも洗車サービスを利用できますか？
- ご利用頂けます。
コーティング施工車の場合、コーティングを守るメンテナンスコーティングの施工になります。
- 洗車のみのご依頼はできますか？
- 全コース、手洗い洗車+コーティング施工になります。
どの車種にも、お得に1段上の輝きをご提供しております。
お気兼ねなくお尋ね下さい。
- 洗車の所要時間はどれくらいですか？
- おおよそ30分〜60分程度で完了します。
また、コースによりお時間変わりますので詳しくはメニューをご確認下さい。
- 洗車サービスには予約が必要ですか？
- 予約優先となりますが、当日でも空きがあれば対応可能です。
- 出張洗車は可能ですか？
- ご自宅・法人様会社での出張サービス承っております。
1台〜複数台ご依頼可能です。
2日前までのご予約が必要で、別途出張費3,000円(税込)がかかります。
- こちらの希望した日にドン・キホーテに出店してもらう事はできますか？
- お客様の希望日にて、ドンキホーテ出店可能です。
15日前までに出店日の予約をお願いします。対応可能な店舗は以下の通りです。
・群馬県
MEGAドン・キホーテ 桐生店
・茨城県
ドン・キホーテ 下館店
・千葉県
MEGAドン・キホーテ 柏店
・東京都
ドン・キホーテ 多摩瑞穂店
・神奈川県
ドン・キホーテ ひらつか店
MEGAドン・キホーテ 青葉台店
※店舗様都合でご希望に添えない場合もございます
- 特殊な汚れにも対応できますか？
- できる限り対応致します。
ご依頼の際に気になる部分をお気兼ねなくお尋ね下さい。
- 対応不可の車種はありますか？
- 特殊な塗装(マッドカラー車等)・ボディ塗装の劣化したお車は、対応不可になります。
